Services aux particuliers

Conseil acoustique — adressez-vous à nos experts acoustiques si vous êtes confronté à du bruit, des vibrations, des questions d'isolation acoustique ou d'acoustique des salles. Nos professionnels expérimentés sont également à la disposition de notre clientèle particulière.

Conseil acoustique

Adressez-vous à nos experts acoustiques si vous souhaitez résoudre des problématiques de bruit, de vibrations, d'isolation acoustique ou d'acoustique des salles.

Nos professionnels expérimentés sont également à la disposition de notre clientèle particulière.

Vous pouvez recourir au conseil acoustique en présentiel, dans nos bureaux de Budapest, ou en ligne, et accéder à nos articles techniques susceptibles de vous aider dans la résolution de votre problème.

Sur quelles questions pouvez-vous nous consulter ?

Nos professionnels peuvent vous conseiller sur les questions acoustiques suivantes. Dépliez la thématique qui se rapproche le plus de votre question.

Protection contre le bruit et les vibrations, isolation acoustique et acoustique des salles dans une maison individuelle ou un appartement neufs
  • Aide au choix d'un terrain à bâtir ou d'un logement, qualification du bruit environnant
  • Conception acoustique, examen acoustique des plans d'architecte
  • Mesures d'isolation acoustique, participation à la procédure de réception
  • Examen et rédaction du contenu technique acoustique des contrats
  • Qualification de l'isolation acoustique des bâtiments à ossature légère
  • Évaluation technique préalable à l'achat d'un bien immobilier, conseil
  • Coopération avec concepteurs et entreprises
Protection contre le bruit et les vibrations, isolation acoustique et état acoustique des bâtiments et appartements existants
  • Conseil relatif aux menuiseries
  • Traitement acoustique des grands volumes
  • Possibilités d'intervention acoustique en milieu patrimonial
  • Aménagement acoustique d'un séjour, d'une cage d'escalier, d'une piscine, d'une salle de sport
  • Aménagement d'une salle de répétition musicale, d'une salle d'étude, de travail ou de musique
  • Conditions acoustiques du télétravail, aménagement acoustique d'un home cinéma, d'une installation Hi-Fi, d'une salle d'écoute musicale
Problèmes liés aux bruits extérieurs et intérieurs, voisinage bruyant
  • Voisin du dessous / dessus / latéral
  • Sources de bruit extérieures (élevage, climatisation, équipements, restaurants, ateliers)
  • Problèmes liés au bruit routier et aérien
  • Sources de bruit techniques intérieures
Questions — non médicales — relatives à l'acoustique, au son et à l'audition
  • Protection de l'audition des enfants, règles de sonorisation
  • Possibilités de protection auditive du fœtus pendant la grossesse
  • Protection contre le bruit au travail, pour les salariés et les employeurs

Que comprend le service de conseil acoustique ?

Le service se compose de deux volets : d'une part, l'accès à notre fonds d'articles existant et en constante extension ; d'autre part, le conseil proprement dit. Les deux prestations sont à votre disposition pendant 30 jours après le paiement. Le conseil comprend une heure dédiée avec nos experts, dans le cadre d'une rencontre en présentiel ou en ligne, durant laquelle nous prenons connaissance de votre question ou de votre problème et fournissons réponses ou propositions de solutions, ainsi qu'une orientation sur les suites possibles. La suite peut généralement être de nature technique, médicale ou juridique : dans le cas technique, les plus typiques sont la mesure sur site, l'avis d'expert, la conception, la formulation de propositions techniques et leurs adaptations à votre situation. Dans le cas juridique, nous proposons une consultation personnelle avec notre partenaire juriste. Grâce à l'accès donné à l'intégralité de nos articles acoustiques et techniques, nous espérons aussi vous fournir des contenus pertinents.

Les conditions détaillées du service et de son utilisation sont indiquées dans les Conditions générales.

À noter : dans la majorité des cas, le service de conseil ne fournit pas encore de solution directe à votre question, à votre réclamation ou à votre problème — nous ne vendons pas de miracle clé en main — mais nous vous aidons à identifier les prochaines étapes nécessaires pour atteindre une solution. Si des mesures instrumentales ou des prestations de conception s'avèrent nécessaires lors du conseil, la coopération peut être poursuivie avec nous. Si une mise en œuvre ou l'intervention d'un domaine juridique ou médical est requise, nous pourrons vous recommander des partenaires dans la plupart des domaines. Nos partenaires entreprises et revendeurs, par exemple, ont déjà résolu avec succès des problèmes acoustiques sur la base de plans et de documents techniques adaptés. Si, à l'issue de la première séance de conseil, vous estimez que d'autres prestations techniques sont nécessaires et que vous nous choisissez pour les réaliser, nous pourrons poursuivre la coopération sous la forme d'un devis personnalisé et d'un contrat.

Questions fréquentes

Que faut-il apporter à la consultation ?

Aucun élément n'est strictement requis, mais il est judicieux d'apporter tout ce qu'il vous semble utile de partager avec nous : plans, descriptifs, photos, vidéos faites au téléphone, enregistrements sonores, contrat ou tout autre élément que vous jugez important pour que nous saisissions la situation le plus rapidement et le plus efficacement possible. Nous ne pouvons malheureusement pas fournir de second avis médical, car nous sommes des experts techniques. Bien entendu, tout ce que vous partagez avec nous est traité dans la plus stricte confidentialité.

Puis-je décaler mon rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler gratuitement le service de conseil dans un délai de 30 jours et demander un autre rendez-vous. Pour cela, envoyez-nous un e-mail via le formulaire de contact ci-dessous.

Vais-je recevoir un avis d'expert ou un dossier de conception à l'issue de la consultation ?

À la fin de la consultation, nous formulons des recommandations et des propositions sur la prochaine étape, et nous essayons, lorsque c'est possible, de répondre à votre question pendant la consultation elle-même. Nous ne pouvons cependant pas remettre, à l'issue de la consultation, un avis d'expert ou un dossier de conception, car ces livrables nécessitent dans la plupart des cas une étude sur site ou des mesures préalables — et il n'est pas certain que ce soit précisément ce dont vous avez besoin pour résoudre votre problème. La pertinence et l'efficacité prévisibles d'éventuelles mesures ou études sur site sont discutées avec vous lors de la consultation.

Combien de personnes peuvent participer à la consultation ?

Le tarif du conseil inclut la participation de 2 personnes au maximum pour un même sujet ; la facture sera émise au nom d'une personne. Si votre question nécessite la participation d'un nombre plus élevé de personnes, veuillez nous contacter au préalable.

Dr. Csaba Huszty

Notre service de conseil acoustique est assuré par Dr. Csaba Huszty, dirigeant d'Entel.

Il est intervenu sur des missions acoustiques sur 4 continents et dans de nombreux pays du monde ; il est à l'origine des solutions acoustiques de nombreux projets en Hongrie.

Il est titulaire d'un doctorat (PhD) et auteur de nombreuses publications scientifiques.

Prise de rendez-vous pour le service de conseil acoustique

Le formulaire ci-dessous permet d'acheter le service de conseil acoustique — qui inclut l'accès à nos articles — et de prendre rendez-vous pour la séance de conseil d'une heure.

Le tarif du service est de 49 000 HUF TTC par séance.

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