Дані постачальника послуг

Чинні з 11.04.2023.

Назва постачальника послуг: ENTEL Műszaki Fejlesztő Kft. Юридична адреса постачальника послуг: 1025 Budapest, Szépvölgyi út 32. 1. em. 1.
Номер реєстрації: 01 09 065978
Податковий номер: 10345962-2-41

Контактні дані постачальника послуг, регулярно використовувана електронна адреса для зв'язку з користувачами: titkarsag@entel.hu

Назва органу реєстрації (суду реєстрації компаній): Budapest Környéki Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.

Клієнт: фізична або юридична особа, яка реєструється на сайті akusztika.hu і користується будь-якими послугами, наявними на ньому.

Відвідувач: споживач, читач загальнодоступних матеріалів сайту akusztika.hu.

Послуга: послуга, яку можна замовити на сайті akusztika.hu, наприклад технічна консультація та доступ до статей.

Основні положення

До питань, не врегульованих цими ЗУД (Загальними умовами договору), а також для тлумачення цих ЗУД застосовується угорське право. Імперативні положення відповідних законодавчих актів є обов'язковими для сторін і без окремого застереження.

Зміст сайту, послуги, які можна придбати через нього, а також інформація, що письмово чи усно передається у послугах, захищені авторським правом, яким володіє Постачальник послуг, з тим, що авторські права на інформацію, надану Клієнтом, належать Клієнту.

Заборонено безоплатне або оплатне публікування і копіювання інформації, статей та матеріалів, що походять від Постачальника послуг.

Придбану на сайті послугу технічного консультування можна використати протягом 30 днів після оплати (у разі безоплатної зміни часу). Технічна інформація, статті та матеріали, придбані на сайті, після оплати їхньої вартості перебувають у розпорядженні Клієнта щонайменше протягом 30 календарних днів після купівлі, в середньому щонайменше 6 днів на тиждень безперервно, і Клієнт може використовувати їх виключно у своїх інтересах та для своїх цілей.

Реєстрацією на сайті Відвідувач і Клієнт заявляє, що прийняв положення цих ЗУД та приймає до відома, що правовідносини між Сторонами, пов'язані із замовленням послуги технічного консультування, купівлею доступу до статей, документацій, технічних та просвітницьких матеріалів, регулюються цими ЗУД.

Якщо Відвідувач не приймає будь-яке положення ЗУД, він не зможе користуватися послугами Постачальника послуг.

Користування сайтом, а також надання даних, необхідних для отримання продуктів і послуг, які пропонує сайт, відбувається на добровільній основі, і ці дані Постачальник послуг може використовувати лише в обсязі, необхідному для належного надання послуги, відповідно до умов, визначених у цих ЗУД та в Правилах обробки і захисту персональних даних.

Правовідносини

Договір між сторонами укладається тоді, коли Відвідувач реєструється, підписується, подає заявку на будь-яку послугу Постачальника послуг (наприклад доступ, бронювання часу) або замовляє та оплачує її, і тим самим стає Клієнтом.

Правовідносини між Постачальником послуг та Клієнтом виникають з моменту письмового підтвердження замовлення з боку Постачальника послуг (повідомлення електронною поштою), яке містить інформацію стосовно послуги. Доступ до послуги стає можливим після оплати.

Правовідносини щодо надання Послуги між Сторонами можуть припинитися:

• у разі підстави автоматичного припинення (наприклад, через несплату)
• за взаємною згодою Сторін;
• розірванням;
• у разі припинення будь-якої зі сторін без правонаступництва, а у випадку Клієнта-фізичної особи — у разі його смерті.

До моменту строку оплати, встановленого до початку надання послуги, будь-яка зі сторін має право розірвати правовідносини, які виникли, шляхом письмової заяви, надісланої іншій стороні. Якщо строк оплати до початку надання послуги є негайним, розірвання правовідносин з боку Клієнта неможливе.

Початок надання послуги може різнитися залежно від послуги:

• у випадку послуги технічного консультування та доступу до статей точкою відліку є письмове (поштою) надсилання, підтвердження доступу
• у випадку навчання — момент початку часу проведення навчання.

Якщо Клієнт не сплатить плату до строку, вказаного в підтвердженні, отриманому при подачі заявки (протягом 8 днів), цей договір автоматично припиняється, і Клієнт не має права користуватися послугою, а Постачальник послуг анулює його заявку.

Сторони можуть припинити ці правовідносини за взаємною згодою в будь-який час.

Постачальник послуг має право у власному дискреційному рішенні, наприклад, через конкурентні інтереси, без пояснень відхиляти заявки окремих фізичних або юридичних осіб.

Права та обов'язки

Постачальник послуг забезпечує заявникам оголошену ним послугу на найвищому рівні, який він може надати. Водночас Постачальник послуг надає матеріали консультаційних послуг своїм Клієнтам виключно з інформаційною та просвітницькою метою, а інформація, передана усно або письмово в рамках послуги, не є архітектурно-технічним проєктом, архітектурно-технічним або судовим експертним висновком.

Постачальник послуг має право в односторонньому порядку змінювати тему, час, місце, а також персональний склад доповідачів індивідуальних консультацій, оголошених на заброньований час, або заздалегідь оголошених групових консультацій, доповідей, навчань — включаючи можливість скасування окремих оголошених заходів. Зміни, окрім скасування, не дають Клієнту права на повернення коштів.

Постачальник послуг повідомляє Клієнта про зміну за три робочі дні до часу зачепленого заходу.

Постачальник послуг має право в односторонньому порядку змінювати ці Загальні умови договору в усіх випадках, коли в його економічних умовах або умовах надання послуг відбуваються зміни. Про зміну договору він зобов'язаний повідомити всіх, кого це актуально стосується.

ЗУД та будь-які їх зміни набувають чинності у момент, зазначений під час оприлюднення.

Постачальник послуг залишає за собою право самостійно визначати чинні плати за послуги, ціни, акції. До всіх послуг застосовується тариф, чинний на день замовлення.

Постачальник послуг має право залучати субпідрядника для виконання послуги. Клієнт чітко погоджується, що Постачальник послуг може передати його персональні дані та всі інші передані дані своєму можливому субпідряднику в інтересах і на час виконання послуги.

Клієнт (або зазначений ним учасник(и)) має право взяти участь у консультації, доповіді, навчанні, можливо оголошених і оплачених у послугах, і має право користуватися описаними послугами, а також купувати продукти, доступні в інтернет-магазині, отримувати доступ до текстових та медіа-матеріалів.

Клієнт (або зазначений ним учасник(и)) має право використовувати інформацію, досвід та знання, отримані на такій консультації, доповіді, навчанні, у власних цілях.

Клієнт зобов'язаний переконатися у правильності наданих ним даних та інформації, повідомляти про зміни в них на можливо оголошених консультаціях та доповідях до моменту їх початку — Постачальнику послуг.

Клієнт у всі часи зобов'язаний поводитися так, щоб не заважати Постачальнику послуг або консультації, доповіді, навчанню, яке реалізується в межах послуги, а також іншим учасникам. У разі порушення цього Постачальник послуг має право негайно припинити договір і відмовити в наданні послуги без повернення коштів.

Відмова від прав

Клієнт відмовляється від свого права позиватися до Постачальника послуг або вимагати відшкодування в будь-який інший спосіб за уявну або фактичну шкоду, що випливає з користування послугою, на підставі почутого або отриманої інформації. Клієнт також відмовляється від свого права і не позиватиметься до Постачальника послуг, якщо під час особистої консультації/навчання отримає будь-яку шкоду чи травму.

Клієнт виключно відповідає за повноту і правильність наданих ним даних, включаючи контактні та платіжні дані.

Виставлення рахунків

Свій обов'язок виставлення рахунків стосовно послуг Постачальник послуг виконує електронним рахунком, який надсилає на адресу електронної пошти Покупця.

Вказані ціни є брутто, із включеним ПДВ.

Скасування, повернення коштів

Замовлену і не оплачену послугу можна безоплатно скасувати до дня строку оплати.

Замовлену і вже оплачену послугу, а також послугу, скасування якої ініційовано після закінчення строку оплати, можна скасувати лише з втратою повної вартості участі.

Консультаційна частина послуги технічного консультування, продана разом із послугою доступу, не є обов'язковою для використання та може бути скасована безоплатно, однак повернення коштів після скасованої консультаційної послуги неможливе.

У випадку індивідуальної послуги технічного консультування зміна часу за ініціативою Клієнта можлива безоплатно, на основі попередньої домовленості, однак цей час має бути не пізніше 30 днів від купівлі.

Скасування заздалегідь оголошеної у визначений час групової доповіді, навчання або заходу можливе до моменту початку виключно письмово листом, надісланим на адресу titkarsag@entel.hu, до 3 днів до часу.

Відповідно до п. (m) § 29 Постанови Уряду 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet про детальні правила договорів між споживачем і підприємством, споживач не може скористатися своїм правом на відмову щодо цифрового контенту, який не надається на матеріальному носії, якщо підприємство розпочало виконання за чітким попереднім погодженням споживача, і споживач одночасно з цим погодженням заявив про прийняття цього до відома. Клієнт у цій сфері подає свою заяву при оплаті.

Розгляд скарг

За дотримання умов відмови від прав Клієнт має право подати споживчу скаргу до Постачальника послуг. Якщо Постачальник послуг відхиляє споживчу скаргу Клієнта, Клієнт має право також звернутися до Примирної ради, відповідальної за місцем його проживання чи перебування.

Постачальник послуг відповідає на скарги та, за можливістю, усуває проблему щонайпізніше протягом 14 днів, у разі письмової скарги надає змістовну відповідь протягом 30 днів.

Розгляд скарг може здійснюватися за одним із контактів Постачальника послуг — електронним листом або телефонним зверненням, а також у формі традиційного листа або у попередньо узгоджений час особисто.

Усну скаргу Постачальник послуг негайно розглядає та, за необхідності, усуває, однак якщо це неможливо або Клієнт не згоден із врегулюванням скарги, Постачальник послуг складає протокол про скаргу.

Постачальник послуг може відхилити скаргу Клієнта лише з обґрунтуванням.

Якщо Клієнт діє через уповноваженого представника, до скарги необхідно додати довіреність.

Додаткову інформацію про Примирні ради та контактні дані територіально відповідальних Примирних рад можна знайти тут: http://www.bekeltetes.hu

Контактні дані Будапештської примирної ради:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Поштова адреса: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu ; onlinevita@bkik.hu
Факс: 06 (1) 488 21 86
Телефон: 06 (1) 488 21 31

Інші та заключні положення

Постачальник послуг та Клієнт намагаються врегулювати спірні питання мирно.

Постачальник послуг та Клієнт щодо можливих правових спорів, які підпадають під дію цих ЗУД і які не можуть бути врегульовані шляхом узгодження протягом 30 (тридцяти) календарних днів, обумовлюють виключну юрисдикцію Центрального районного суду Буди (Budai Központi Kerületi Bíróság).

Сторони відповідно до положень Закону 2001 року CVIII про окремі питання послуг електронної комерції та послуг, пов'язаних з інформаційним суспільством, погоджуються, що договір, укладений шляхом замовлення через сайт, вважається укладеним у письмовій формі, договір укладається угорською мовою і регулюється правом Угорщини. На договір поширюються положення цих ЗУД.

Сторони погоджуються, що комунікація між Постачальником послуг та Замовником на адресу електронної пошти, зазначену серед даних замовлення, вважається письмовою комунікацією. Підтвердження по електронній пошті щодо замовлення становить зміст договору між Постачальником послуг та Замовником, і його надсилання електронною поштою задовольняє вимогу письмового підтвердження згідно з § 18 Постанови Уряду 45/2014. (II.26) Korm. rendelet.

Якщо внаслідок події форс-мажору (наприклад, війна, повстання, теракт або його загроза, аварія, пожежа, блокада, повінь, землетрус, стихійне лихо, сильна буря, перебої в енергопостачанні, перебої/перешкоди транспорту, епідемія, розпорядження органів влади або інша непередбачувана й непереборна перешкода), яка перебуває поза сферою контролю Клієнта або Постачальника послуг, хтось із них не в змозі виконати будь-яке зі своїх договірних зобов'язань, то ця особа не несе відповідальності за жодні втрати чи шкоду, що виникли внаслідок цих подій.

Постачальник послуг залишає за собою право відступати від цих ЗУД на користь Клієнта.

Опис послуги: технічна консультація та доступ

На чітке прохання Замовника, із замовленням послуги Постачальник послуг забезпечує доступ до свого закритого архіву статей, частина якого — у межах перших абзаців статей — також публічно доступна. Окрім цього, Постачальник послуг забезпечує своєму Клієнту одну можливість особистої або онлайн-консультації, користування якою не є обов'язковим. Обома послугами можна користуватися протягом 30 днів після оплати. Клієнт може передати документи в розпорядження Постачальника послуг, чим зможе зробити персоналізоване технічне консультування ефективнішим. Постачальник послуг має всі ті кваліфікації та зареєстровані Угорською інженерною палатою ліцензії («повноваження»), завдяки яким може забезпечувати послугу на найвищому можливому професійному рівні, однак надана послуга не вважається ні архітектурно-технічним експертним висновком, ні таким проєктом, оскільки для їх видачі зазвичай потрібне обстеження стану або, у випадку технічних проєктів, співпраця додаткових архітектурно-технічних спеціальностей. Окрім того, для підготовки такої документації потрібне також додаткове проєктне або експертне замовлення та укладення письмового договору. Персоналізована консультаційна послуга з урахуванням цього в межах наданих Клієнтом даних формулює рекомендації персоналізовано, а в іншому — узагальнено, з питання, вказаного Клієнтом. Послуга також включає відповідь на додаткові запитання, поставлені одноразово по електронній пошті після послуги, до моменту, зазначеного в описі послуги. Постачальник послуг відповідає на ці запитання в порядку їх надходження. Якщо Клієнт бажає поділитися з Постачальником послуг результатом або враженням від послуги, Постачальник послуг зобов'язується завантажити такі відгуки на сайт та свої сторінки в соціальних мережах.

Виконання послуги відбувається після виникнення сервісних правовідносин шляхом надання доступу до статей. Якщо Клієнт у межах послуги також користується часом консультації, тоді участь у часі технічної консультації також є частиною виконання послуги. Невикористана консультаційна можливість строком давності 30 днів зникає, виконання в цьому випадку також вважається завершеним.

Правила обробки та захисту персональних даних

Чинні з 25 травня 2018 року правила захисту персональних даних Entel Kft. (далі — «ENTEL», «Inspired Acoustics», «ми», «оператор» або «контролер даних») (далі — «Правила», «Повідомлення» або «Політика»).

Вступ

Ця політика конфіденційності описує захист даних осіб, які відвідують наші вебсайти («сайт») і користуються нашими продуктами чи послугами («послуги»). Захист Ваших даних важливий для нас. Наша мета — надавати Вам персоналізований онлайн-досвід, який забезпечує найбільш відповідну і корисну для Вас інформацію, джерела даних та послуги. Ця політика конфіденційності описує умови, за яких цей сайт та наші послуги є доступними для Вас. Політика конфіденційності описує, як ми збираємо та використовуємо дані, отримані під час Ваших відвідин і користування цим сайтом. Радимо уважно прочитати це повідомлення про обробку даних.

Користуючись сайтом, Ви приймаєте описані тут принципи захисту даних. Якщо Ви з ними не згодні, радимо припинити доступ до сайту або до доступних з нього матеріалів. Якщо Ви незадоволені нашим сайтом, звертайтеся до нас. Сайт ми надаємо як публічну послугу.

Удосконалення змісту й роботи сайту — це безперервний, постійно змінюваний і розвиваний процес. Оператори можуть вирішити в майбутньому без попереднього повідомлення змінити умови принципів захисту даних, наприклад з метою покращення користувацького досвіду або підтримки законодавчої відповідності. Використання сайту або матеріалів, доступних із сайту, на момент Вашого користування є Вашою згодою з нашою заявою про конфіденційність. Ці принципи захисту даних оприлюднюються на цьому сайті.

Сайти, що підпадають під дію цього повідомлення про обробку даних

Під дію цих принципів конфіденційності підпадають: akusztika.hu, у тому числі сайти, що знаходяться на піддоменах.

Наші сайти можуть містити посилання на інші сайти; інформаційні практики та зміст таких сайтів регулюються заявами про конфіденційність таких сайтів. Радимо ознайомитися із заявами про конфіденційність таких сайтів для розуміння їхніх інформаційних практик.

Контролери та обробники даних

Контролер даних — це фізична або юридична особа, державний орган, агентство або будь-який інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних.

Обробник даних — це фізична або юридична особа, державний орган, агентство або будь-який інший орган, який обробляє персональні дані від імені контролера даних.

Для більшості оброблюваних нами персональних даних ми є як контролерами, так і обробниками, але в окремих випадках лише обробниками. У кінці цих правил у окремому списку Ви знайдете перелік обробників і контролерів даних.

Дані, що Ви надаєте

Ми можемо запитувати та збирати про Вас персональні дані, наприклад Ваше ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, а також деяку пов'язану інформацію, наприклад назву Вашої компанії, податковий номер, назву Вашого сайту (тощо), коли Ви реєструєте обліковий запис на одну або кілька наших послуг. Добровільно надаючи цю інформацію, Ви заявляєте, що Ви є власником цих персональних даних або іншим чином маєте необхідний дозвіл, щоб надати їх нам. Окрім того, ми можемо запитувати та збирати про Вас персональні дані на сторінках сайтів або шляхом використання інтерактивних функцій сайтів, у тому числі участь в опитуваннях, конкурсах, акціях, спілкуванні, що вимагає звернення до клієнтської служби, або в інший спосіб.

Типи даних, що збираються

Персональні дані

У цих Правилах персональні дані — це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифіковної фізичної особи (суб'єкта даних); ідентифіковною ми називаємо фізичну особу, яка прямо або опосередковано може бути ідентифікована, особливо за яким-небудь ідентифікатором (наприклад, ім'я, номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або один чи кілька факторів, що стосуються фізичної, фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи). Використання інформації, зібраної через нашу Послугу, обмежується метою надання Послуги. Персональні дані ми використовуємо для кращого розуміння Ваших потреб та інтересів і кращого обслуговування. Ви можете запитувати інформацію про наші сайти, підписатися на списки розсилки, брати участь в онлайн-обговореннях, співпрацювати над документами, надавати відгуки, надсилати інформацію для реєстрації, реєструватися на події, подавати заявки на членство тощо. Персональні дані, надані на цих сторінках, можуть включати ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, ідентифікатор користувача, паролі та платіжну інформацію. Ми не зберігаємо дані кредитних карток.

Розсилки

На нашому сайті є можливість підписатися на нашу розсилку. Для управління розсилками та іншими списками електронної пошти ми використовуємо MailChimp. Крім власної аналітики MailChimp, у повідомленнях не надсилаються вебмаяки, що стосуються третіх сторін. Власна аналітика MailChimp може агрегувати відкриття повідомлень підписниками розсилки або переходи за посиланнями, розміщеними в розсилках. Принципи захисту даних MailChimp доступні за адресою: http://mailchimp.com/legal/privacy. Ви можете відписатися від розсилки, натиснувши посилання для відписки в кінці розсилки. Ви також можете надіслати свою адресу на електронну адресу rion@entel.hu, щоб оновити свою адресу електронної пошти або попросити видалити свою підписку за адресою електронної пошти.

Сторінки, доступні лише для членів

Інформація, надана в наших застосунках і на сайтах, призначених лише для членів, може використовуватися для створення профілю члена, і частина цієї інформації може бути поширена серед співробітників операторів за умови дотримання правових норм щодо захисту даних. На сторінках, призначених лише для членів, дані, надані Вами, можуть бути зроблені доступними для інших членів, щоб сприяти та полегшити співпрацю, дослідження та вільний обмін інформацією, але ми категорично забороняємо членам використовувати ці дані для відправлення небажаних комерційних повідомлень. Співробітники операторів можуть бути автоматично додані до списків розсилки операторів, що стосуються системних повідомлень, і можуть підписатися на комерційні списки розсилки операторів. Деякі знижки чи завантаження можуть бути доступні лише для членів, або можуть бути пов'язані з підпискою на розсилку чи іншою умовою, про яку ми Вас актуально повідомимо. Іноді інформація про членів може передаватися організаторам подій та/або іншим організаціям, які надають додаткові переваги членам, за їх попередньою згодою. Надаючи свої персональні дані щодо членства, Ви чітко погоджуєтесь з тим, щоб ми зберігали, обробляли та обробляли Ваші дані для цієї мети так, як описано вище.

Неперсональні дані

Неперсональні дані — це дані та інформація, що походять з операцій використання, які прямо не пов'язані з певною ідентичністю особи. Оператори можуть збирати та аналізувати неперсональні дані для оцінки того, як відвідувачі використовують сайт операторів.

Зведена інформація

Оператори можуть збирати зведену інформацію, статистику, що стосуються інформації, автоматично наданої комп'ютером, і яку не можна пов'язати з Вашою унікальною особою. Прикладами такої інформації є реферальні дані (адреси сайтів, відвіданих безпосередньо перед цим сайтом), список запитуваних і переглянутих сторінок на цьому сайті, час, проведений на нашому сайті, та Ваша IP-адреса. IP-адреса — це число або поєднання літер, яке належить Вашому пристрою, коли він підключається до інтернету. Наприклад, коли Ви запитуєте сторінку, наші системи реєструють IP-адреси запитувача для створення зведених звітів про оцінку демографічних та форматних характеристик трафіку користувачів, а також для цілей експлуатації та безпеки системи.

Щоразу, коли Ви чи Ваш браузер запитуєте або завантажуєте файли з сайту, оператори можуть зберігати в журналі дані про ці події та їх IP-адреси. Оператори можуть використовувати цю інформацію для аналізу різних тенденцій, експлуатації сайту, виправлення помилок на сайті, відстеження руху користувачів, а також для збору зведеної оцінної демографічної інформації для зведених або інших бізнес-цілей. Реєстрація відбувається автоматично.

Cookies

Наш сайт може використовувати функцію «cookie» (куки) браузера на комп'ютері. Cookies — це невеликі пакети інформації, які Ваш комп'ютер зберігає у зв'язку з сайтом. Наш сайт може прочитати ці cookies, коли Ви відвідуєте наш сайт. Ми можемо використовувати cookies різними способами; наприклад, за їх допомогою ми можемо зберігати Ваш вхід (якщо такий функціонал є на сайті), щоб Вам не доводилося входити знову щоразу, коли Ви відвідуєте наш сайт, або щоб відображати специфічний для Ваших інтересів контент і відстежувати, які сторінки Ви відвідували. Ці cookies дозволяють нам використовувати зібрані нами дані для персоналізації Вашого досвіду, щоб відвідування нашого сайту було максимально цінним і релевантним для Вас.

Більшість програмного забезпечення браузерів можна налаштувати для управління cookies. Ви можете змінити налаштування браузера, щоб він надавав Вам можливості вибору щодо cookies. Наприклад, Ви можете обрати, щоб приймати всі cookies, отримувати про них повідомлення або відхиляти всі cookies. Якщо Ви вирішите відхилити cookies, певні функції сайту та зручності можуть не працювати належним чином, і Ви, можливо, не зможете використовувати ті послуги, які потребують реєстрації, щоб брати в них участь, або Вам буде потрібно повторно реєструватися кожного разу, коли Ви відвідуєте наш сайт. Більшість браузерів у розділі «Довідка» дають вказівки щодо відновлення браузера для відхилення cookies. Неперсональні дані, що походять із cookies, ми не пов'язуємо з ідентифікаційно придатними даними без Вашої чіткої попередньої згоди.

Web beacon-и

Сайти Операторів також можуть використовувати веб-маяки для збору неперсональних даних про використання нашого сайту, сайтів обраних спонсорів або членів, використання спеціальних акцій чи розсилок та інших дій. Інформація, зібрана веб-маяками, дозволяє нам статистично перевіряти, скільки людей використовують наш сайт та обраних нами спонсорів; скільки людей відкривають наші електронні листи; або з якою метою здійснюються ці заходи. Оператори без Вашого дозволу не пов'язують неперсональні дані з веб-маяків з ідентифікаційно придатними даними.

Як ми використовуємо Вашу інформацію

Оператори можуть використовувати неперсональні дані для створення та відображення зведених даних у звітах щодо використання, продуктивності та ефективності сайту операторів або для покращення зручності використання та контенту сайту.

Оператори можуть використовувати персональні дані для надання послуг, які підтримують діяльність членів, забезпечення їх інформацією або співпрацю. Оператор при доступі до сайтів, доступних для членів, може відстежувати персональні дані користувача або їх діяльність на сайті (наприклад, запити сторінок), щоб підтримувати співпрацю членів, забезпечувати дозволений доступ, забезпечувати можливість комунікації між членами та покращувати користувацький досвід або отримувати інформацію про використання сайту.

У випадку покупки на сайті або на сайтах наших дилерів ми реєструємо, зберігаємо та зберігаємо дані покупки, ідентифікатори, персональні дані покупця (ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти) відповідно до законодавства. Якщо це абсолютно необхідно для використання придбаного продукту (наприклад, активація USB-ключа), мінімально необхідні персональні дані ми передаємо виключно з цією метою відповідній третій стороні. За правомірну подальшу обробку цих даних відповідає третя сторона. Послуги обробки платежів можуть надаватися службою стороннього постачальника платіжних послуг, а також компанії поза операторами (наприклад, картковий емітент) можуть підтримувати фінансову діяльність операторів. Оператори можуть ділитися Вашими персональними даними з партнерами для створення або полегшення транзакцій, а також для законодавчої відповідності.

Строк зберігання даних

На наших сайтах і у зв'язку з їхніми послугами ми зберігаємо Ваші персональні дані до того часу, поки Ви користуєтеся послугою і перебуваєте в стані підписки, або поки вимагається законодавчим зобов'язанням. Окремі дані ми зберігаємо також після завершення Вами користування послугою відповідно до приписів законодавства.

• Інформацію, пов'язану з рахунками та організацією перевезень, ми зберігаємо протягом 8 років.
• Протоколи скарг ми зберігаємо протягом 5 років.

Поширення інформації

Оператори не продають, не здають в оренду й не передають в оренду персональні дані осіб або списки адрес електронної пошти нікому для маркетингових цілей і, дотримуючись приписів законодавства, вживають комерційно обґрунтованих заходів для збереження безпеки цієї інформації. Однак Оператори залишають за собою право передавати будь-яку інформацію будь-якій організації, до якої оператори в майбутньому будуть приєднані, з якою будуть злиті в рамках корпоративного перетворення, або яким вони будуть передані, щоб третя сторона могла продовжити всі або частину цих завдань. Ми залишаємо за собою право розкривати персональні дані для захисту нашої системи або підприємства, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що Ви порушуєте наші умови використання, або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що Ви розпочали або брали участь у будь-якій незаконній діяльності. Окрім того, прохання звернути увагу, що за певних обставин Оператори зобов'язані видавати персональні дані відповідно до судового або іншого офіційного припису.

Для прозорості Оператори ведуть деяку зі своєї діяльності у формі публічно доступних архівів. Наприклад, якщо Ви надішлете електронне повідомлення на публічні списки розсилки або форуми, які ведуть Оператори, це може призвести до того, що частина Ваших персональних даних стане частиною публічно доступних архівів.

На деяких сайтах розміщення контенту анонімним користувачам та/або участь в обговореннях на форумах, коментарях, також дозволено. У такому разі, оскільки жодне ім'я користувача не може бути пов'язане з таким користувачем, IP-адреса користувача служить для ідентифікації. Коли Ви надсилаєте такий контент або повідомлення на сайт операторів анонімно, Ваша IP-адреса може бути оприлюднена.

Якщо Ви є зареєстрованим членом сайту або списку розсилки оператора, то Ви повинні знати, що деякі елементи Ваших персональних даних можуть бути видимі іншим членам і громадськості. База даних членів оператора зберігає інформацію про Ваше ім'я, адресу електронної пошти, корпоративне членство (якщо Ви представляєте члена організації) та інші персональні адреси й ідентифікатори, які Ви надали. Ці дані можуть бути видимі членам операторів та громадськості.

Прохання врахувати, що будь-яка інформація (включаючи персональні дані), оприлюднена в публічних розділах нашого сайту, наприклад на форумах, дошках повідомлень та новинних групах, вважається оприлюдненою інформацією, яку інші можуть збирати, передавати та використовувати. Оскільки ми не можемо й не контролюємо діяльність інших, Ви повинні діяти обережно, коли вирішуєте оприлюднювати таку інформацію про себе або інших на таких публічних форумах.

З огляду на міжнародний обсяг сайтів операторів, персональні дані можуть бути видимі також для осіб за межами країни Вашого місця проживання, у тому числі для осіб, які знаходяться в країнах, чиї національні закони та правила про захист даних можуть вважатися недостатніми для забезпечення належного рівня захисту такої інформації.

Ваші права щодо персональних даних і можливості правового захисту

Своїми правами щодо нашої обробки даних Ви можете скористатися шляхом подання заяви на електронну адресу support@inspiredacoustics.com або за іншими контактами Контролера даних, наприклад письмово, надіславши на поштову адресу контролера даних (1301 Budapest 30., Pf. 32.) рекомендований лист або лист з повідомленням про вручення. На питання, пов'язане з обробкою даних, контролер даних зобов'язаний відповісти протягом 30 днів з моменту отримання. Ваші права щодо персональних даних в окремих особливих випадках можуть бути обмежені окремими відповідними законодавчими умовами. Ваші права:

• Доступ: відповідно до статті 15 Регламенту ЄС 2016/679 за Вашою заявою ми надаємо інформацію про обсяг оброблюваних нами персональних даних, мету обробки, її правову основу, тривалість та інші відповідні питання.
• Виправлення: Ви маєте право вимагати без необґрунтованої затримки виправлення неточних персональних даних, що стосуються Вас.
• Видалення: Ви маєте право вимагати без необґрунтованої затримки видалення персональних даних, що стосуються Вас. Винятком є випадки, коли законодавство приписує зберігання Ваших даних.
• Блокування: Ви маєте право вимагати обмеження обробки Ваших даних. На це зазвичай йдеться у випадку, коли видалення даних суперечило б Вашим інтересам.
• Переносимість даних: Ви маєте право отримувати свої персональні дані в структурованому, широко використовуваному, машиночитному форматі та передавати їх іншим контролерам даних або передавати їх через нас.
• Заперечення: Ви можете заперечувати проти обробки Ваших персональних даних — у тому числі профілювання чи прямого маркетингу — якщо наша обробка не випливає із законодавчого зобов'язання.

Якщо у Вас є якісь зауваження, скарги чи вимога виправлення стосовно змісту нашого сайту, звертайтеся до нас, ми відповімо Вам щонайбільше протягом 30 днів.

Якщо ми порушуємо Ваші права щодо персональних даних або не виконуємо їх, Ви можете звертатися до суду для реалізації своїх прав. Якщо виникла шкода через Вашу необачну поведінку, Ви не можете вимагати моральної компенсації.

У разі порушення Вашого права на інформаційне самовизначення Ви можете подати заяву, скаргу:

Національне управління захисту даних і свободи інформації
Адреса: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Телефон: +36 (1) 391-1400 Факс: +36 (1) 391-1410
http://www.naih.hu
ugyfelszolgalat@naih.hu

У разі порушення Ваших прав, пов'язаних із контентом, що ображає неповнолітніх, який розпалює ненависть, виключний, з вимогою спростування, правами померлих осіб, порушенням доброго імені, Ви можете подати заяву, скаргу:

Національне управління медіа та інфокомунікацій
1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
Поштова адреса: 1525. Pf. 75
Тел: (+36 1) 457 7100 Факс: (+36 1) 356 5520
http://www.nmhh.hu
info@nmhh.hu

Доступ до інформації та точність даних

Ми прихильні до підтримання актуальності та точності персональних даних наших членів. Уся передана нам інформація може бути перевірена та змінена Вами. Якщо немає інтерфейсу, де Ви можете зробити це без нашої особистої участі, прохання надіслати нам електронний лист із запитом на зміну. Членам у більшості випадків ми надаємо онлайн-доступ до власного профілю, що дозволяє їм оновлювати або видаляти інформацію. Для захисту даних членів ми можемо вживати обґрунтованих заходів для перевірки ідентифікації, наприклад ідентифікатора користувача та пароля, перш ніж надати доступ до зміни персональних даних профілю. Окремі сфери сайтів операторів можуть обмежувати доступ за допомогою паролів або інших персональних ідентифікаторів.

Відписка

Оператори час від часу можуть надсилати Вам електронні розсилки, повідомлення, опитування або іншу інформацію. Якщо Ви не бажаєте отримувати таку інформацію в майбутньому, Ви можете відписатися відповідно до інструкцій, наданих в електронних розсилках і повідомленнях.

Якщо у Вас у майбутньому виникнуть запитання, пов'язані з обробкою даних, звертайтеся до нас.

Безпека

Оператори вживають усіх розумних зусиль для захисту персональних даних, у тому числі використання фаєрволів та інших заходів безпеки на своїх серверах. Тим не менш, для жодного сервера не може бути гарантовано повну безпеку, і це необхідно враховувати, коли Ви надаєте про себе персональну або конфіденційну інформацію будь-якому сайту, у тому числі цьому сайту. Оператори не несуть відповідальності за захист наданої Вами інформації від перехоплення, зміни або зловживання. Виключно Ви відповідаєте за конфіденційність Ваших персональних даних. Прохання обережно користуватися сайтом і обережно надавати персональні дані.

У разі інциденту із захистом даних ми діємо відповідно до статті 33 Регламенту ЄС 2016/679.

Обробка даних, що стосується дітей

Оператори прихильні до захисту потреб дітей щодо захисту даних і заохочують батьків та опікунів брати активну роль в онлайн-діяльності та інтересах своїх дітей. Оператори свідомо не збирають даних про неповнолітніх, і Оператори цей сайт спеціально не призначають для дітей.

Список обробників даних

• Hetzner Online GmbH: експлуатація хостингових послуг, Німеччина
• Stripe Inc.: платіжні послуги: США
• Billingo Technologies Zrt.: виставлення рахунків: Угорщина
• Facebook, Inc.: підтримання зв'язку, США
• Google, Inc.: аналіз даних відвідувачів, США