Данни на доставчика

В сила от: 11.04.2023 г.

Име на доставчика: ENTEL Műszaki Fejlesztő Kft.Седалище на доставчика: 1025 Budapest, Szépvölgyi út 32. 1. em. 1.
Номер в търговския регистър: 01 09 065978
Данъчен номер: 10345962-2-41

Контакт на доставчика, редовно използван адрес за електронна кореспонденция за поддържане на връзка с ползвателите: titkarsag@entel.hu

Име на регистриращия орган (Търговски съд): Cégbírósága на Окръжен съд Budapest Környéki Fővárosi.

Клиент: физическо или юридическо лице, регистриращо се на уебсайта akusztika.hu и ползващо която и да е намираща се на него услуга.

Посетител: потребител, читател на публично достъпните съдържания на уебсайта akusztika.hu.

Услуга: услуга, поръчваема на уебсайта akusztika.hu, напр. техническа консултация и достъп до статии.

Основни разпоредби

По въпроси, неуредени в настоящите ОУ, както и за тълкуването им, се прилага унгарското право. Задължителните разпоредби на съответните нормативни актове са меродавни за страните и без отделна уговорка.

Съдържанието на уебсайта и услугите, които могат да бъдат закупени чрез него, информациите, изнесени писмено или устно в рамките на услугите, са защитени с авторски права, с които разполага Доставчикът, с уговорката, че авторските права върху информации, предоставени от Клиента, принадлежат на Клиента.

Забранява се безплатното или възмездно публикуване, размножаване на сведенията, статиите и материалите, произхождащи от Доставчика.

Закупената на сайта услуга за техническа консултация може да бъде ползвана до 30 дни след заплащането (при безплатна промяна на часа). Закупените на сайта технически сведения, статии и материали срещу заплащане на покупната цена са на разположение на Клиента след покупката за период от поне 30 календарни дни, средно поне в 6 дни от седмицата непрекъснато, и Клиентът може да ги използва изключително в собствените си интереси и за своите цели.

С регистрацията на уебсайта Посетителят и Клиентът декларират, че са приели съдържанието на настоящите ОУ и приемат за известно, че правоотношението между Страните, свързано с поръчката на услугата за техническо консултиране, със закупуването на достъп до статии, документация, технически и информационни материали, се регулира от настоящите ОУ.

Ако Посетителят не приема някоя от разпоредбите на ОУ, то той не може да ползва услугите на Доставчика.

Използването на уебсайта, както и предоставянето на данни, необходимо за ползване на продуктите и услугите, предлагани от уебсайта, се извършва на доброволна основа, а данните Доставчикът може да използва само в степента, необходима за надлежното предоставяне на услугата, съгласно условията, определени в настоящите ОУ и в Политиката за обработка на данни и поверителност.

Правоотношение

Договорът между страните възниква тогава, когато Посетителят се регистрира за която и да е услуга на Доставчика, абонира се, кандидатства (напр. за достъп, запазване на час) или я поръча и заплати, и с това стане Клиент.

Правоотношението между Доставчика и Клиента възниква с писменото потвърждение на поръчката от страна на Доставчика (имейл съобщение), което съдържа сведенията, свързани с услугата. Достъпът до услугата става възможен след извършването на плащането.

Правоотношението между Страните за предоставянето на Услугата може да се прекрати:

• при причина за автоматично прекратяване (напр. с неплащане)
• с взаимно съгласие на Страните;
• с прекратяване;
• при прекратяване без правоприемник на която и да е от Страните, респ. при Клиент — физическо лице, с неговата смърт.

До посочения срок за плащане преди започването на предоставянето на услугата всяка от страните има право с писмено изявление, отправено до другата страна, да прекрати възникналото правоотношение. Ако срокът за плащане преди започването на предоставянето на услугата е незабавен, прекратяването на правоотношението от страна на Клиента не е възможно.

Началото на предоставянето на услугата може да се различава според услугата:

• при услугата за техническа консултация и за достъп до статии началната точка е писменото (по имейл) изпращане и потвърждение на достъпа
• при обучение — началният момент на времето на обучението.

Ако Клиентът не плати таксата в срока, описан в потвърждението, получено при кандидатстването (в рамките на 8 дни), то настоящият договор автоматично се прекратява и Клиентът няма право да ползва услугата, а кандидатурата му Доставчикът заличава.

Страните могат с взаимно съгласие да прекратят настоящото правоотношение по всяко време.

Доставчикът има право по собствена преценка, например поради конфликт на конкурентни интереси, да отхвърли без обосновка кандидатурата на определени физически или юридически лица.

Права и задължения

Доставчикът осигурява на кандидатите обявената от него услуга на най-високото ниво, което може да предостави. Същевременно Доставчикът предоставя на разположение на Клиента си материалите на консултантските услуги изключително с информационна и образователна цел, а информацията, предадена устно или писмено в рамките на услугата, не се счита за архитектурно-технически проект, архитектурно-техническо или съдебно експертно становище.

Доставчикът има право едностранно да промени темата, часа, мястото, както и лицата на лекторите на запазените за резервирания час индивидуални или предварително обявени групови консултации, лекции, обучения — включително възможността за отмяна на отделни обявени събития. Промените, с изключение на отмяната, не дават право на Клиента на парично възстановяване.

Доставчикът уведомява Клиента три работни дни преди часа на засегнатото от промяната събитие.

Доставчикът има право едностранно да промени настоящите Общи условия във всички случаи, когато настъпи промяна в неговите икономически или сервизни условия. За промяната на договора е длъжен да уведоми всички, които са актуално засегнати.

ОУ и тяхната всякаква промяна влизат в сила в посочения при публикуването момент.

Доставчикът запазва за себе си правото сам да определя текущите такси за услуги, цени и промоции. За всяка услуга е меродавна тарифата, валидна в деня на поръчката.

Доставчикът има право да привлече подизпълнител за извършването на услугата. Клиентът изрично се съгласява Доставчикът да предостави личните му данни и всички други предоставени данни за целта и времетраенето на изпълнението на услугата и на евентуалния си подизпълнител.

Клиентът (или посочените от него участници) има право да участва в евентуално обявените и платени в рамките на услугите консултации, лекции, обучения и има право да ползва описаните услуги, както и да закупува продукти, намиращи се в онлайн магазина, да получи достъп до текстови и медийни съдържания.

Клиентът (или посочените от него участници) има право да ползва придобитите на такива консултации, лекции, обучения сведения, опит и знания за собствени цели.

Клиентът е длъжен да се увери в правилността на предоставените от него данни и сведения, а промяната в тях да съобщи на Доставчика до началото на евентуално обявените консултации и лекции.

Клиентът винаги е длъжен да проявява поведение, с което да не пречи на Доставчика или на реализиращата се в рамките на услугата консултация, лекция, обучение, както и на останалите участници. При нарушение на това Доставчикът има право на незабавно прекратяване на договора и на отказ от услугата без парично възстановяване.

Отказ от права

Клиентът се отказва от правото си да съди Доставчика за претендирана или реална вреда, произтичаща от използването на услугата, въз основа на чутото или на получената там информация, или да иска по какъвто и да е друг начин обезщетение. Клиентът се отказва и от правото си и няма да съди Доставчика, ако по време на лична консултация/обучение претърпи каквато и да е вреда или нараняване.

Клиентът отговаря изключително за пълнотата и правилността на предоставените от него данни, включително данните си за връзка и за фактуриране.

Фактуриране

Доставчикът изпълнява задължението си за издаване на фактура във връзка с услугите чрез електронна фактура, която изпраща на имейл адреса на Купувача.

Посочените цени са бруто суми, увеличени с ДДС.

Отмяна, възстановяване

Поръчаната и неплатена услуга може да бъде отменена безплатно до деня на падежа на плащането.

Отмяната на поръчаната и вече платена, или инициирана след изтичането на срока за плащане услуга може да се извърши срещу загубата на цялата такса за участие.

Консултантската част на услугата за техническа консултация, продавана заедно с услугата за достъп, не е задължителна за ползване и може да бъде отменена безплатно, но след отменената консултантска услуга не може да се ползва парично възстановяване.

При индивидуална услуга за техническа консултация е възможна промяна на часа по инициатива на Клиента безплатно, при предварително съгласие, но часът на тази промяна трябва да бъде в рамките на най-много 30 дни след покупката.

Отмяната на предварително обявена групова лекция, обучение или събитие в определен час преди започването му е възможна само писмено, чрез писмо, изпратено на адрес titkarsag@entel.hu, до 3 дни преди часа.

Съгласно ал. (m) на чл. 29 от Правителствено постановление 45/2014. (II.26.) Korm. за подробните правила на договорите между потребител и предприятие, потребителят не може да упражни правото си на отказ по отношение на цифрово съдържание, доставено не на материален носител, ако предприятието е започнало изпълнението с изричното, предварително съгласие на потребителя и потребителят едновременно с това си съгласие е декларирал приемането му за известно. Клиентът дава декларацията си в това отношение при плащането.

Управление на оплакванията

При отчитане на условията за отказ от права Клиентът може да подаде потребителско оплакване срещу Доставчика. Ако Доставчикът отхвърли потребителското оплакване на Клиента, Клиентът има право да се обърне и към компетентната според местожителството или местопребиваването си Помирителна комисия (Békéltető Testület).

Доставчикът отговаря на оплакванията и възможно ги разрешава най-късно в срок от 14 дни, а при писмено оплакване — дава отговор по същество в срок от 30 дни.

Обработката на оплаквания може да се извърши чрез един от контактите на Доставчика въз основа на електронно писмо или телефонно запитване, както и под формата на традиционно писмо или предварително уговорено лично посещение.

Устното оплакване Доставчикът незабавно проучва и при необходимост разрешава, но ако това не е възможно или Клиентът не е съгласен с разрешаването на оплакването, то Доставчикът съставя протокол за оплакването.

Доставчикът може да отхвърли оплакването на Клиента само с обосновка.

Ако Клиентът действа чрез упълномощено лице, към искането за оплакване трябва да приложи пълномощното.

Допълнителна информация за Помирителните комисии и за контактите на териториално компетентните Помирителни комисии можете да намерите тук: http://www.bekeltetes.hu

Контакти на Будапещенската помирителна комисия:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Адрес за кореспонденция: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Имейл адрес: bekelteto.testulet@bkik.hu ; onlinevita@bkik.hu
Факс: 06 (1) 488 21 86
Телефон: 06 (1) 488 21 31

Смесени и заключителни разпоредби

Доставчикът и Клиентът се стремят да уреждат спорните си въпроси по мирен път.

За евентуални правни спорове, попадащи в обхвата на настоящите ОУ, които не могат да бъдат разрешени със съгласие в срок от 30 (тридесет) календарни дни, Доставчикът и Клиентът се споразумяват за изключителната подсъдност на Будайския централен районен съд (Budai Központi Kerületi Bíróság).

В съответствие с разпоредбите на Закон 2001. CVIII. за някои въпроси на услугите за електронна търговия и услугите на информационното общество, Страните се споразумяват, че договорът, възникнал чрез поръчка, направена през уебсайта, се счита за сключен в писмена форма, договорът възниква на унгарски език и за него е меродаво правото на Унгария. За договора важат разпоредбите на настоящите ОУ.

Страните се споразумяват, че комуникацията на имейл адрес, фигуриращ сред данните на поръчката между Доставчика и Поръчителя, се счита за писмена комуникация. Потвърждението по имейл на поръчката представлява съдържание на договора, възникнал между Доставчика и Поръчителя, и неговото изпращане по имейл удовлетворява изискването за писмено потвърждение по чл. 18 от Постановление 45/2014. (II.26) Korm.

Ако вследствие на събитие на непреодолима сила (напр. война, бунт, терористичен акт или заплаха за такъв, инцидент, пожар, блокада, наводнение, земетресение, природно бедствие, тежка буря, смущение в енергоснабдяването, смущение/затруднение в транспорта, епидемия, разпореждане на орган, или друга непредвидима и непреодолима пречка), което е извън обхвата на Клиента или Доставчика, някой от тях не е в състояние да изпълни някое договорно задължение, то това лице не носи отговорност за каквато и да е загуба или вреда, произтекла вследствие на тези събития.

Доставчикът запазва правото си да се отклони от настоящите ОУ в полза на Клиента.

Описание на услугата: техническа консултация и достъп

По изрично искане на Поръчителя, с поръчката на услугата Доставчикът осигурява достъп до закрит архив от статии, чиято част — първите параграфи на статиите — е достъпна и публично. Доставчикът освен това еднократно осигурява и възможност за лична или онлайн консултация за Клиента си — ползването ѝ не е задължително. И двете услуги могат да бъдат ползвани до 30 дни след заплащането. Клиентът може да предостави на разположение на Доставчика документи, с което може да направи персонализираното техническо консултиране по-ефективно. Доставчикът разполага с всички образувания и регистрирани от Унгарската камара на инженерите разрешения („правоспособности"), благодарение на които може да осигури услугата на възможно най-високо професионално ниво, но предоставената услуга не се счита нито за архитектурно-техническо експертно становище, нито за такъв проект, тъй като за тяхното издаване обикновено е необходима оценка на състоянието, респ. при технически проекти — съдействието на още архитектурно-технически специалности. Освен това за изготвянето на такъв тип документация е необходимо и допълнително проектантско или експертно възлагане и сключването на писмен договор. Персонализираната консултантска услуга, при отчитането на горното, в обхвата на предоставените от Клиента данни персонализирано, иначе общо, формулира препоръки по посочения от Клиента въпрос. Услугата включва и еднократно по имейл, след услугата, отговаряне на по-нататъшни въпроси до посочения в описанието на услугата момент. Доставчикът отговаря на тези въпроси в реда на постъпване. Ако Клиентът желае да сподели резултата или преживяването на услугата с Доставчика, Доставчикът се ангажира да публикува тези отзиви на уебсайта и на платформите си в социалните мрежи.

Изпълнението на услугата след възникването на правоотношението по предоставянето на услугата става с даването на достъп до статиите. Ако в рамките на услугата Клиентът използва и часа за консултация, то участието в часа за техническа консултация също е част от изпълнението на услугата. Неизползваната възможност за консултация се погасява след 30 дни — в този случай изпълнението също е приключено.

Политика за обработка на данни и поверителност

Политиката за поверителност на Entel Kft. (наричана по-нататък „ENTEL", „Inspired Acoustics", „ние", „оператор" или „администратор на данни"), в сила от 25 май 2018 г. (наричана по-нататък „Политика", „Уведомление" или „Указание").

Въведение

Настоящото указание за поверителност описва защитата на данните на лицата, посещаващи нашите уебсайтове („уебсайт") и ползващи нашите продукти или услуги („услуги"). Защитата на Вашите данни е важна за нас. Целта ни е да Ви предложим персонализирано онлайн преживяване, което Ви предоставя най-подходящата и най-полезната за Вас информация, източници на данни и услуги. Настоящата политика за поверителност описва условията, при които този уебсайт и услугите ни са достъпни за Вас. Указанието за поверителност описва как събираме и използваме данните, придобити по време на Вашето посещение и използване на този уебсайт. Препоръчваме Ви да прочетете внимателно настоящото уведомление за обработка на данни.

Чрез използването на уебсайта Вие приемате тук посочените указания за поверителност. Ако не сте съгласни с тях, препоръчваме Ви да преустановите достъпа до уебсайта или до достъпните чрез него материали. Ако сте недоволни от уебсайта ни, моля, свържете се с нас. Уебсайтът се предлага като публична услуга.

Развитието на съдържанието и функционирането на уебсайта е непрекъснат, постоянно променящ се и развиващ се процес. Операторите могат да решат в бъдеще без предварително уведомяване да променят условията на указанията за поверителност, например за да подобрят потребителското изживяване или за да поддържат съответствие със законодателството. Използването на уебсайта или на достъпните чрез уебсайта материали в момента на Вашето използване представлява Вашето съгласие с декларацията за поверителност. Настоящите указания за поверителност се публикуват на този уебсайт.

Уебсайтове, попадащи в обхвата на настоящото уведомление за обработка на данни

В обхвата на настоящите указания за поверителност попадат: akusztika.hu, включително поддомейните.

Нашите сайтове могат да съдържат линкове към други уебсайтове; информационните практики и съдържанието на такива уебсайтове се ръководят от декларациите за поверителност на тези сайтове. Препоръчваме Ви да прочетете декларациите за поверителност на такива сайтове, за да разберете информационната им практика.

Администратори и обработващи лични данни

Администратор на лични данни е физическото или юридическото лице, публичният орган, агенцията или която и да е друга структура, която самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на личните данни.

Обработващ лични данни е физическото или юридическото лице, публичният орган, агенцията или която и да е друга структура, която обработва личните данни от името на администратора.

При повечето лични данни, които обработваме, ние сме както администратори, така и обработващи, но в някои случаи сме само обработващи. В края на тази политика в отделен списък ще намерите обработващите и администраторите на лични данни.

Данни, предоставени от Вас

Можем да поискаме и да съберем от Вас лични данни, например името Ви, адреса, телефонния номер, имейл адреса, както и определени свързани сведения, например името на компанията Ви, данъчния номер, името на уебсайта Ви (и т.н.), когато регистрирате профил за една или повече от нашите услуги. Чрез доброволното предоставяне на тези сведения Вие декларирате, че сте собственик на тези лични данни или по друг начин разполагате с необходимото разрешение, за да ни ги предоставите. Освен това можем да поискаме и да съберем лични данни от Вас на страниците на уебсайтовете или чрез използването на интерактивните функции на уебсайтовете, включително чрез участие в проучвания, конкурси, промоции, заявка за обслужване на клиенти или друг начин на комуникация.

Типове събирани сведения

Лични данни

В настоящата Политика лични данни са всяка информация, отнасяща се до идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице (субект на данни); подлежащо на идентифициране е физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор (например име, номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психичната, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице). Използването на сведенията, събирани чрез нашата Услуга, се ограничава до целта за предоставяне на Услугата. Личните данни се използват за по-добро разбиране на нуждите и интересите Ви и за по-доброто Ви обслужване. Можете да поискате информация за нашите уебсайтове, да се абонирате за пощенски списъци, да участвате в онлайн обсъждания, да сътрудничите по документи, да дадете обратна връзка, да изпратите сведения с цел регистрация, да се регистрирате за събития, да кандидатствате за членство и т.н. Личните данни, предоставени на тези страници, могат да включват име, адрес, телефонен номер, имейл адрес, потребителско име, пароли и информация за плащане. Не съхраняваме данни от кредитни карти.

Бюлетини

На уебсайта ни има възможност да се абонирате за нашия бюлетин. За управлението на бюлетините и на други имейл списъци използваме MailChimp. MailChimp освен собствената си аналитика не изпраща уеб маяци, отнасящи се до трети страни, в съобщенията. Собствената аналитика на MailChimp може да агрегира отварянията на съобщения от абонатите на бюлетина или кликванията върху линкове, поставени в бюлетините. Указанията за поверителност на MailChimp са достъпни на следния адрес: http://mailchimp.com/legal/privacy. Можете да се отпишете от бюлетина, като кликнете върху линка за отписване в края на бюлетина. На имейл адреса rion@entel.hu можете да изпратите и собствения си адрес, за да актуализирате имейл адреса си или да поискате изтриване на абонамента си, базиран на имейл адреса.

Страници, достъпни само за членове

Сведенията, предоставени в нашите достъпни само за членове приложения и уебсайтове, могат да се използват за създаването на профил на член, а някои сведения от тях могат да бъдат споделени със служителите на операторите при спазване на правното законодателство за защита на данните. На страниците, достъпни само за членове, предоставените от Вас данни могат да бъдат направени достъпни за други членове с цел насърчаване и улесняване на сътрудничеството, изследванията и свободния обмен на информация, но изрично забраняваме на членовете да използват тези данни за изпращане на непоискани търговски съобщения. Служителите на операторите могат автоматично да бъдат добавени към пощенските списъци на операторите, отнасящи се до системни съобщения, и да се абонират за търговските пощенски списъци на операторите. Някои отстъпки или изтегляния могат да бъдат достъпни само за членове, или да бъдат свързани с абонамент за бюлетин или с друго условие, за което ще Ви информираме своевременно. От време на време сведенията за членовете могат да бъдат споделяни с организатори на събития и/или други организации, които предоставят допълнителни предимства за членовете, при тяхно предварително съгласие. С личните данни, свързани с членството, Вие изрично се съгласявате да съхраняваме, обработваме и управляваме данните Ви по описания по-горе начин за тази цел.

Нелични данни

Нелични данни са данните и сведенията, произтичащи от операции по използване, които не са пряко свързани с конкретна идентичност. Операторите могат да събират и анализират нелични данни за оценка на това как посетителите използват уебсайта на операторите.

Обобщени сведения

Операторите могат да събират обобщени сведения, статистически данни, отнасящи се до сведенията, автоматично предоставени от компютъра, които не могат да бъдат свързани с Вашата уникална идентичност. Такива сведения са например реферантните данни (адресите на сайтовете, посетени непосредствено преди настоящия уебсайт), списъкът на заявените и прегледани страници на този уебсайт, прекараното време на уебсайта ни и Вашият IP адрес. IP адресът е комбинация от число или последователност от букви, която принадлежи на устройството Ви, когато се свързва с интернет. Например, когато заявите страница, нашите системи регистрират IP адресите на заявителя, за да изготвят обобщени отчети за прогнозните демографски характеристики и формати на трафика на потребителите, както и за целите на администрирането на системата и сигурността на системата.

Всеки път, когато Вие или Вашият браузър заявявате или изтегляте файлове от уебсайта, операторите могат да съхраняват данни за тези събития и за IP адресите им в лог-файл. Операторите могат да използват тези сведения за анализ на различни тенденции, за управление на уебсайта, за отстраняване на грешки на уебсайта, за проследяване на движението на потребителите, както и за събиране на обобщени прогнозни демографски сведения за обобщените или други бизнес цели. Логването става автоматично.

Бисквитки

Уебсайтът ни може да използва функцията „cookie" (бисквитка) на браузъра в компютъра. Бисквитките са малки пакети информация, които компютърът Ви съхранява във връзка с уебсайта. Уебсайтът ни може да чете тези бисквитки, когато посетите сайта ни. Можем да използваме бисквитките по различни начини, така че с тяхна помощ можем да съхраняваме Вашето влизане (ако има такава функция на уебсайта), за да не трябва да се логвате отново всеки път, когато посещавате сайта ни, или за да Ви показваме съдържание, специфично за Вашите интереси, и да следим страниците, които сте посетили. Тези бисквитки ни позволяват да използваме данните, които събираме, за да персонализираме Вашите преживявания, така че посещението на сайта ни да бъде възможно най-ценно и релевантно за Вас.

Повечето софтуери на браузъри могат да бъдат настроени да управляват бисквитките. Можете да промените предпочитанията на браузъра, за да Ви предостави избор по отношение на бисквитките. Можете да изберете например да приемате всички бисквитки, да поискате уведомление за тях, или да отхвърлите всички бисквитки. Ако решите да отхвърлите бисквитките, някои функции и удобства на уебсайта може да не работят правилно и възможно е да не можете да използвате услугите, които изискват регистрация, за да участвате в тях, или ще трябва отново да се регистрирате всеки път, когато посещавате сайта ни. В раздела „Помощ" на повечето браузъри се предоставят инструкции за нулиране на браузъра за отхвърляне на бисквитки. Не свързваме нелични данни от бисквитки с данни, подходящи за лична идентификация, без Вашето изрично предварително съгласие.

Уеб маяци

Уебсайтовете на Операторите могат да използват и уеб маяци за събиране на нелични данни за използването на уебсайта ни, за уебсайта на избрани спонсори или членове, за използването на специални промоции или бюлетини и за други дейности. Сведенията, събирани от уеб маяци, ни позволяват статистически да следим колко души използват уебсайта ни и нашите избрани спонсори; колко души отварят имейлите ни; или с каква цел се извършват тези действия. Без Вашето разрешение операторите не свързват нелични данни от уеб маяци с данни, подходящи за лична идентификация.

Как използваме Вашите сведения

Операторите могат да използват нелични данни за изготвяне и представяне на обобщени данни към отчети, свързани с използването, производителността и ефективността на уебсайта на операторите, или за подобряване на употребимостта и съдържанието на уебсайта.

Операторите могат да използват лични данни за предоставяне на услуги, които подкрепят дейността на членовете, информирането им или сътрудничеството между тях. Операторът при достъп до достъпни за членове уебсайтове може да проследява личните потребителски данни на членовете или дейността им на сайта (напр. заявки за страници), за да подкрепя сътрудничеството между членовете, да гарантира разрешения достъп, да позволява комуникацията между членовете и да подобрява потребителското изживяване или да придобива сведения за използването на уебсайта.

При покупка на уебсайта или на уебсайтовете на нашите реселъри ние регистрираме, съхраняваме и пазим данните за покупката, идентификаторите, личните данни на купувача (име, адрес, телефонен номер, имейл адрес) съгласно законодателството. Когато за използването на закупения от Вас продукт това е абсолютно необходимо (напр. за активация на USB ключ), минимално необходимите лични данни предоставяме изключително за тази цел и на засегнатата трета страна. За законосъобразната по-нататъшна обработка на тези данни отговаря третата страна. Нашите услуги за обработка на плащания могат да се осигуряват от услуга за платежни операции на трета страна, а компании извън операторите (напр. картови дружества) също могат да подкрепят финансовата дейност на операторите. Операторите могат да споделят личните Ви данни със своите партньори за създаване или улесняване на сделките, респ. за гарантиране на съответствие със законодателството.

Срок на съхранение на данните

В рамките на нашите уебсайтове и услуги съхраняваме личните Ви данни, докато Вие използвате услугата и сте в абонирано състояние, или до колкото го изисква законовото задължение. Някои данни запазваме и след прекратяването на ползваната от Вас услуга, в съответствие със законовите предписания.

• Сведенията, свързани с фактурите и организацията на превозите, съхраняваме в продължение на 8 години.
• Протоколите за оплаквания съхраняваме в продължение на 5 години.

Споделяне на сведения

Операторите не продават, не отдават под наем и не предоставят под наем личните данни на лицата или списъци с имейл адреси на никого за маркетингови цели и при спазване на законовите предписания предприемат разумни от търговска гледна точка стъпки за запазване на сигурността на тези сведения. Операторите обаче запазват правото си да предоставят всички такива сведения на която и да е организация, в която операторите в бъдеще се сливат или вливат в рамките на корпоративно преобразуване, или ги прехвърлят, за да може третата страна да продължи цялото от тези задачи. Запазваме правото си да разкрием личните им данни с цел защита на нашата система или нашия бизнес, ако имаме разумни основания да смятаме, че Вие нарушавате условията ни за ползване, или ако имаме разумни основания да смятаме, че сте инициирали или участвали в каквато и да е незаконна дейност. Освен това, моля, имайте предвид, че при определени обстоятелства Операторите са задължени да предоставят личните им данни въз основа на съдебно или друго официално разпореждане.

С цел прозрачност Операторите управляват някои от дейностите си под формата на публично достъпни архиви. Например, ако изпратите имейл съобщение до публични пощенски списъци или форуми, управлявани от Операторите, това може да доведе до включването на някои Ваши лични данни в публично достъпните архиви.

В някои сайтове е разрешено и публикуване на съдържание от анонимни потребители и/или участие, коментиране в дискусии във форум. В такива случаи, тъй като към такъв потребител не може да бъде свързано потребителско име, за идентификация служи IP адресът на потребителя. Когато изпращате такова съдържание или съобщение към страниците на операторите анонимно, IP адресът Ви може да бъде направен публично достъпен.

Ако сте регистриран член на уебсайт или пощенски списък на оператор, трябва да знаете, че някои елементи от личните Ви данни могат да бъдат видими и за други членове и за широката общественост. Базата данни за членове на оператора съхранява сведения за Вашето име, имейл адрес, корпоративно членство (ако представлявате член на организация) и друг личен адрес и идентификатори, които сте предоставили. Тези данни могат да бъдат видими за членовете на операторите и за широката общественост.

Моля, не забравяйте, че всяка информация (включително лични данни), направена публична в публичните зони на нашия сайт, например във форуми, на дъски за съобщения и в новинарски групи, се счита за публично оповестена информация, която може да бъде събирана, предавана и използвана от други. Тъй като не можем да знаем и не контролираме действията на другите, Вие трябва да действате внимателно, когато решите да публикувате такава информация за себе си или за други на такива публични форуми.

С оглед на международния обхват на уебсайтовете на операторите личните данни могат да бъдат видими и за лица извън страната Ви на пребиваване, включително за лица, намиращи се в държави, чиито собствени закони и правила за защита на данните могат да се считат за недостатъчни за гарантиране на необходимото ниво на защита на такива сведения.

Вашите права, свързани с личните данни, и възможности за правна защита

Вие можете да упражните правата си, свързани с обработката ни на данни, чрез заявление, изпратено на имейл адреса support@inspiredacoustics.com, или чрез друг контакт на Администратора, напр. писмено, с препоръчано или с обратна разписка препоръчано писмо, изпратено на пощенския адрес на администратора (1301 Budapest 30., Pf. 32.). По въпрос, свързан с обработката на данни, администраторът е длъжен да отговори в срок от 30 дни от получаването. Вашите права, свързани с личните данни, в някои особени случаи могат да бъдат ограничени от някои съответни законови условия. Вашите права:

• Достъп: въз основа на чл. 15 от Регламент 2016/679 на ЕС по Ваше искане Ви предоставяме информация за обхвата на обработваните от нас лични данни, за целта, правното основание, продължителността на обработката и за други съответни въпроси.
• Корекция: имате право по Ваше искане без неоснователно забавяне да коригираме отнасящите се до Вас неточни лични данни.
• Изтриване: имате право по Ваше искане без неоснователно забавяне да изтрием отнасящите се до Вас лични данни. Изключение от това правят онези случаи, в които законодателството предписва запазването на Вашите данни.
• Блокиране: имате право по Ваше искане да ограничим обработката на Вашите данни. Това обикновено става, когато изтриването на данните би накърнило интересите Ви.
• Преносимост на данните: имате право да получите личните си данни в структуриран, широко използван, машинно четим формат и да ги предадете на други администратори на данни или да бъдат предадени от нас.
• Възражение: можете да възразите срещу обработката на личните си данни — включително профилиране или директен маркетинг — ако обработката ни на данни не произтича от законово задължение.

Ако имате каквато и да е забележка, оплакване или искане за корекция, свързано със съдържанието на уебсайта ни, обърнете се към нас — ще Ви отговорим в срок от най-много 30 дни.

Ако ние нарушим Вашите права, свързани с личните данни, или не ги изпълним, за да упражните правата си, можете да се обърнете към съда. Ако възникне вреда, която е причинена от Ваше небрежно поведение, не можете да претендирате обезщетение.

При нарушение на правото Ви на информационно самоопределение можете да подадете сигнал, оплакване:

Национален орган за защита на данните и свобода на информацията (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Адрес: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Телефон: +36 (1) 391-1400 Факс: +36 (1) 391-1410
http://www.naih.hu
ugyfelszolgalat@naih.hu

При нарушение на Ваши права, свързани със съдържание, накърняващо непълнолетни, разпалващо омраза, изключващо съдържание, с поправка, с правата на починало лице, с накърняване на доброто име, можете да подадете сигнал, оплакване:

Национален орган за медии и съобщения (Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság)
1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
Адрес за кореспонденция: 1525. Pf. 75
Тел: (+36 1) 457 7100 Факс: (+36 1) 356 5520
http://www.nmhh.hu
info@nmhh.hu

Достъп до сведенията и точност на данните

Ангажирани сме с поддържането на личните данни на нашите членове в актуално състояние и точност. Всички предадени ни сведения могат да бъдат проверени и променени и от Вас. Ако няма интерфейс, чрез който да можете да направите това без личното ни съдействие, моля, изпратете ни имейл с искане за промяна. На членовете в повечето случаи предоставяме онлайн достъп до собствения им профил, което им позволява да актуализират или изтриват сведенията. За защита на данните на членовете можем да предприемем разумни стъпки за проверка на самоличността, например потребителския идентификатор и паролата, преди да дадем достъп за промяна на лични профилни данни. Някои зони на уебсайтовете на операторите могат да ограничават достъпа чрез използване на парола или друг личен идентификатор.

Отписване

Операторите могат от време на време да Ви изпращат електронни бюлетини, известия, проучвания или други сведения. Ако в бъдеще не желаете да получавате такива сведения, можете да се отпишете въз основа на указанията, посочени в електронните бюлетини и съобщения.

Ако в бъдеще възникнат каквито и да е въпроси във връзка с обработката на данни, моля, свържете се с нас.

Сигурност

Операторите полагат всички разумни усилия за защита на личните данни, включително прилагане на защитна стена и други мерки за сигурност на сървърите си. При все това при нито един сървър не може да се гарантира пълна сигурност и това трябва да вземете предвид, когато предоставяте лични или поверителни данни за себе си на който и да е сайт, включително на този уебсайт. Операторите не носят отговорност за защитата на предоставените от Вас сведения срещу прихващане, промяна или злоупотреба. Само Вие отговаряте за поверителността на личните си данни. Моля, използвайте уебсайта внимателно и предоставяйте лични данни внимателно.

В случай на инцидент с данните действаме съгласно чл. 33 от Регламент 2016/679 на ЕС.

Обработване на данни относно деца

Операторите са ангажирани със защитата на нуждите от поверителност на децата и насърчават родителите, респ. настойниците, да поемат активна роля в онлайн дейностите и интересите на децата си. Операторите не събират съзнателно данни за непълнолетни, а Операторите не предназначават настоящия уебсайт изрично за деца.

Списък на обработващите лични данни

• Hetzner Online GmbH: експлоатация на услуги за хостинг, Германия
• Stripe Inc.: платежни услуги: Съединени щати
• Billingo Technologies Zrt.: фактуриране: Унгария
• Facebook, Inc.: поддържане на връзка, Съединени щати
• Google, Inc.: Анализ на данни за посетители, Съединени щати